Autorisez la réservation à distance des buanderies communes
Activez la fonction de réservation de créneaux horaires pour vos résidents en indiquant la présence buanderies communes dans vos bâtiments. Pour chaque buanderie, indiquez le nombre de machines réservables et choisissez un calendrier de réservation à partir de modèles prédéfinis. S'il y a plusieurs machines, étiquetez-les physiquement à partir de "1". Equa World garantit le respect des quotas de réservation.
Envoyez des documents et annonces aux résidents
Avec l'appli Equa Delta, vous pouvez envoyer des documents et annonces aux résidents vivant dans une unité en particulier, dans un bâtiment, un groupe de bâtiments ou tous vos bâtiments. Un document peut être un contrat de location ou un règlement d'immeuble par exemple. Les annonces ont une date d'expiration et peuvent se rapporter à un événement tel que des travaux de réparation ou une fête locale par exemple. Les résidents peuvent lire leurs documents et annonces avec l'application Equa Phi. Pour les documents confidentiels que les gérants envoient aux habitants, nous recommandons le format PDF et un service de stockage tel que Google Drive. Pour des documents non confidentiels, un blog sur un site tel que paper.wf convient parfaitement (pour ajouter des images à vos articles, faites appel à un service tel que imgbb.com ou https://dopiaza.org/tools/datauri/index.php).
Recevez des bons de travail des résidents
Recevez des bons de travail de vos résidents. Actualisez l'état d'avancement des travaux en spécifiant le statut du bon de travail et en ajoutant une note de texte. Pour plus d'informations concernant une demande, copiez simplement l'adresse e-mail de l'expéditeur et démarrez une conversation par courrier électronique.
Intégrez vos résidents individuellement
Pour l'intégration individuelle des résidents, vous avez deux options: (1) Montrer au résident son QR-Code dans l'appli Equa Delta si vous le rencontrez en personne, par exemple lors de la signature d'un contrat. (2) Envoyer au résident son code QR sous forme numérique ou papier en sauvegardant d'abord le code dans un fichier. Pour les deux options, vous pouvez choisir un texte secret que vous communiquerez au résident pour rendre le processus d'intégration plus sûr.
Intégrez vos résidents au moyen d'affiches
Alternativement à l'intégration individuelle des résidents, vous pouvez procéder à une intégration par affiches. Il vous suffit pour ceci d'afficher des posters dans vos bâtiments. Des posters dont vos résidents vont scanner le code QR. Veuillez auparavant nous contacter à l'adresse support@equa.world afin que nous puissions créer des affiches personnalisées pour chacun de vos bâtiments. Des affiches qu'ensuite vous imprimerez et afficherez dans vos bâtiments.
Gérez votre inventaire immobilier
Ajoutez des bâtiments gérés à votre inventaire. Les adresses sont vérifiées via Google Maps. Attachez des notes aux bâtiments. Indiquez la présence de commodités dans les bâtiments, telles qu'une buanderie commune. Indiquer la présence de buanderies dans vos bâtiments active automatiquement la fonction de réservation pour vos résidents. Indiquez le nombre de machines à laver dans chaque buanderie, et choisissez un calendrier de réservation à partir de modèles prédéfinis.
Gérez les séjours des résidents
Ajoutez un séjour à un bâtiment en spécifiant l'identifiant de l'unité, la date d'emménagement et le nom du résident qui a signé le contrat de location ou vente. Ajoutez des notes aux séjours. Terminez un séjour en fixant la date de déménagement. En option: spécifiez le montant du loyer pour la collecte automatisée de loyers.
Encaissez le loyer automatiquement
Encaissez le loyer efficacement dans la zone euro en entrant simplement votre numéro de compte bancaire et les montants des loyers. Gérez les paiements de loyer dans votre tableau de bord sur Stripe.com. Autorisez les membres du ménage à partager le loyer et changer leur part du loyer quand ils le souhaitent. Permettez aux résidents-payeurs de modifier leur compte bancaire source sans vous impliquer. Permettez aux résidents-payeurs de passer aux paiements par Equa Phi, même s'ils ont mis en place d'autres méthodes de paiement. Modifiez le compte bancaire que vous utilisez pour la collecte des loyers sans avoir à notifier à vos résidents. Les paiements par débit Direct SEPA sont disponibles dans la plupart des pays de la zone euro.
Intégrez Equa World avec d'autres logiciels immobiliers et de comptabilité
Lorsque vous utilisez la fonction de collecte de loyer, intégrez Equa World avec votre logiciel de comptabilité via les capacités de reporting de Stripe.com. Envoyez à Equa World vos données immobilières existantes sur les bâtiments et les séjours en téléchargeant des fichiers CSV dans l'application Equa Delta. Créez ces fichiers CSV en exportant à partir de sources telles que Microsoft Excel, Apple Numbers, Google Sheets, AirTable ou en interrogeant par programme les bases de données d'autres logiciels immobiliers que vous utilisez.
Organisez votre équipe
Chaque membre de votre équipe de gestion immobilière peut se spécialiser dans un ou plusieurs rôles différents pour une division de travail efficace. La personne qui établit votre société au sein d'Equa World se voit attribuer le rôle de «directeur». Les directeurs ont un accès complet à toutes les fonctions Equa World, et ils peuvent ajouter d'autres personnes à l'équipe, que ce soit dans un rôle "directeur" ou au moins un rôle parmi "agent", "responsable relations résidents", "responsable inventaire", "éditeur" ou "responsable ressources humaines". Une explication complète de chaque rôle est fournie dans l'application Equa Delta.
Conforme aux mesures anti-COVID
Equa World aide à préserver la distanciation sociale dans les bâtiments que vous gérez. Les résidents peuvent lire documents et annonces, et réserver les buanderies communes sans devoir être physiquement présents dans le hall d'entrée ou la buanderie; ainsi les rencontres entre résidents deviennent moins fréquentes, ce qui contribue à diminuer le risque d'une contagion de COVID entre résidents.
Soutient le travail à distance
Avec Equa World, vos collaborateurs peuvent gérer la communications avec les résidents sans devoir être physiquement présents dans les locaux de votre société.